ご使用中の過失(落下、転倒、衝突・衝撃等)による画面破損につきましては、保証期間に関わらず、有償での受付とさせていただいております。
修理につきましては、通常と同様、預かり修理(センドバックサービス)となります。
こちらのフォームより、修理及び見積もりをご依頼くださいませ。
※<配送事故の場合のお手続き> 尚、ディスプレイ製品がお手元に届き、開梱した際に(ご使用前に)画面割れを確認した際は、
配送事故の可能性もございますので、担当された配送会社の営業所までご連絡ください。
その際、配送伝票内の問い合わせ番号にて、「配達されたディスプレイに破損が生じている為、運送事故判定を希望」の旨をお伝えください。
また、運送事故判定には外箱の状態確認も必要となりますので、外箱は破棄されずに保管していただくようお願い致します。