弊社ディスプレイ製品のメディアプレーヤー機能を用いたデジタルサイネージ用途では、いくつか対応していないファイルフォーマットがございます。
”Unsupported Audio Format”（この音声形式はサポートされていません）は、以下の場合に確認できます。
① PowerPointスライドショー⇒ mp4形式で保存（音声無しの場合）
② .mov形式ファイル
①のPowerPointスライドショーの場合、回避策がございます。対象ファイルに「mp3形式の音声ファイルを挿入⇒ mp4形式で保存し、音声ミュート（ゼロ）にて再生する」ことで、”Unsupported Audio Format” のエラー表示をなくすことができます。
デジタルサイネージ用途での対応ファイル形式に関しましては、こちらをご参照ください。
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