弊社モニターとパソコンを接続した際、ごく稀に「特定のパソコンと繋いだ場合のみ画面表示されない（⇒ 信号なし）」
という事象が起こることがございます。
（また、特定の接続方法（HDMI等）だけ表示できない場合や、BIOS画面だけが表示できないという事象が発生する
可能性もございます。）
こちらは、お使いのパソコンと、弊社モニター該当型番との「相性問題」の可能性がございます。
※マザーボードやグラフィックアダプタ等のパーツ単位との相性の場合もございます。
モニター製品生産時、流通している全ての組み合わせでの検証が実質不可能なため、やむを得ず相性問題が出てしまう
ことがございますが、故障ではございませんので修理・交換等の対象外とさせていただいております。
ただ、モニターをご購入したばかりで、ご使用上支障がある場合は返品等を承ることもございますので、
こちらのフォームよりお問い合わせください。
⇒ お問い合わせの際、メッセージ本文に、「相性問題」の可能性があること、ならびに
お使いのPCの《メーカー名、型番、CPU、使用OS、接続方法（HDMI/DP/USB Type-Cなど）》を記載ください。